Legal

Política de privacidad y protección de datos

Última actualización: agosto de 2026 · Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador

1. Responsable del tratamiento

La Inmobiliaria, con domicilio en Naciones Unidas Oe1-122 y 10 de Agosto, Quito, Ecuador, es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes a través de este sitio. Para cualquier tema relacionado con tus datos puedes escribirnos a info@lainmobiliaria.ec.

2. Datos que recopilamos

Tratamos únicamente los datos que ingresas en nuestros formularios o canales de contacto: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp o teléfono, zona o unidad de interés y el detalle de tu consulta. No recopilamos categorías especiales de datos ni solicitamos información que no sea necesaria para atenderte.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para: (i) responder a tu solicitud y darte asesoría inmobiliaria e hipotecaria; (ii) coordinar visitas y dar seguimiento a tu proceso; (iii) enviarte información de propiedades u oportunidades que se ajusten a tu interés, cuando lo autorices. No usaremos tus datos para finalidades distintas sin tu consentimiento.

4. Base de legitimación

El tratamiento se basa en tu consentimiento libre, específico e informado al enviarnos tus datos, y/o en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti, conforme a los artículos aplicables de la LOPDP.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tu información. Solo compartimos datos con terceros cuando es necesario para la operación que solicitas (por ejemplo, entidades financieras, notarías o aliados profesionales) o cuando la ley lo exige. Estos terceros tratan los datos bajo sus propias responsabilidades y políticas.

6. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad informada y las obligaciones legales aplicables. Cuando dejen de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

7. WhatsApp y canales de contacto

Al enviar un formulario, puedes ser dirigido a WhatsApp con un mensaje ya redactado hacia tu asesor. El uso de WhatsApp, mapas o redes sociales se rige además por las políticas de cada plataforma.

8. Tus derechos (ARCO y otros de la LOPDP)

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como retirar tu consentimiento. Para ello, escríbenos a info@lainmobiliaria.ec o al +593 98 828 2858. Atenderemos tu solicitud en los plazos previstos por la ley. También puedes presentar un reclamo ante la Autoridad de Protección de Datos Personales del Ecuador.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener tu información resguardada.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente será la publicada en este sitio, con su fecha de última actualización.